RU PL
Zamów połączenie

DZIEŃ POWSZEDNI KLUBU POMOCY

Zablokowane łożysko
Zasięg działania Klubu jest bardzo szeroki, dzięki czemu organizacja może udzielać pomocy swoim klientom w wielu zakątkach Europy. Tak też w ubiegłym miesiącu kierowcy litewskiej firmy transportowej, który przebywał w trasie pod Berlinem, zaklinowało się łożysko w kole przyczepy. Przewoźnik zwrócił się do Klubu z prośbą o znalezienie części zamiennej oraz pobliskiego punktu serwisowego, gdzie w ciągu kilku godzin awarię usunięto.

 

Szybki dowóz dokumentów
Naprawa w drodze to tylko jedna z wielu próśb, z którymi przewoźnicy zwracają się do Klubu. Na początku miesiąca rosyjski przewoźnik poprosił pracowników organizacji o jak najszybsze przetransportowanie dokumentów z Moskwy do Warszawy. Pracownik Klubu odebrał papiery w stolicy Rosji i w ciągu doby dowiózł je do miejsca przeznaczenia.

 

Problematyczna sytuacja
W trudnej sytuacji znalazł się estoński kierowca ciężarówki podczas pobytu w Moskwie w ramach realizacji przewozu. Dzień wcześniej jego szef zadzwonił do Klubu z prośbą o zorganizowanie naprawy ciężarówki. Pracownik znalazł serwis samochodowy i zorganizował holownik. W czasie, gdy przeprowadzana była diagnostyka auta, kierowca źle się poczuł. Mężczyzna trafił do szpitala, ale przy wypisywaniu go z placówki medycznej lekarze zabronili wsiadania za kierownicę. Pracownik Klubu zaprowadził do ciężarówki innego kierowcę zatrudnionego w tej samej firmie transportowej, a choremu mężczyźnie pomógł w zakupie biletu do domu.

 

Pomoc w przekroczeniu granicy
Na przejściu granicznym Krasnaja Gorka (Rosja) zatrzymany został polski kierowca ciężarówki z powodu braku trójstronnego zezwolenia. Szef firmy transportowej od razu zadzwonił po pomoc pod numer całodobowej linii Klubu. Przewoźnik zawiózł dokumenty do polskiego przedstawicielstwa Klubu, a następnie pracownicy w pilnym trybie dostarczyli je kierowcy.