RU PL
Zamów połączenie

DZIEŃ POWSZEDNI KLUBU POMOCY

Pomoc w każdym punkcie Rosji
W czerwcu do Klubu zadzwonił szef polskiej firmy transportowej z prośbą o pomoc w naprawie samochodu w Czelabińsku. Według jego słów w samochodzie uszkodzeniu uległa turbina. Pracownik Klubu w krótkim czasie znalazł najbliższy serwis samochodowy i wezwał holownik, który dostarczył samochód do warsztatu. Następnie zamówił części zamienne z Moskwy i pomógł kierowcy w sporządzeniu dokumentów na przedłużenie dostawy towaru. Gdy części dotarły do Czelabińska, pracownik Klubu zawiózł je do serwisu i sam dokładnie skontrolował naprawę ciężarówki.

 

Kierowca znaleziony na policji
W ubiegłym miesiącu do Klubu zwrócił się przewoźnik ze Smoleńska (Rosja) z informacją, że w polskim Gdańsku przepadł jego pracownik. Według relacji szefa firmy kierowca wieczorem przyjechał na parking, a rano nie było już z nim kontaktu. Wszystkie telefony miał wyłączone. Pracownik Klubu wyjechał na miejsce wskazane na podstawie współrzędnych, które podał przewoźnik i okazało się, że kierowca w nocy pił alkohol, wdał się w bójkę i został zatrzymany przez policję. Pracownikowi Klubu udało się załatwić sprawę z policją i kierowca został wypuszczony.

 

Dostawa części zamiennych
W Wielkim Nowogrodzie niemiecki przewoźnik nie mógł uruchomić ciężarówki. Diagnostyka wykazała niesprawność elektronicznego sterownika silnika. Szybka naprawa lub wymiana w Rosji wydawała się niemożliwa. Wtedy szef firmy transportowej podjął decyzję o wysłaniu nowego sterownika z Niemiec. Pracownik Klubu odebrał przesyłkę w Polsce i przywiózł na miejsce do Wielkiego Nowogrodu.

 

Nocny dowóz paliwa
W czerwcu do Klubu zwrócił się rosyjski przewoźnik, którego ciężarówka w nocy wysiadła na trasie pomiędzy Lublinem a Warszawą. Pracownicy Klubu na prośbę szefa firmy zorganizowali przyjazd mechanika. Już na miejscu okazało się, że wskaźnik poziomu paliwa działał nieprawidłowo i nie sygnalizował, że skończyło się paliwo. Wtedy pracownik Klubu udał się na najbliższą stację i dowiózł paliwo do ciężarówki.